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コミュファ解約の怪・・・ステップ割りと長トク割??

2017年6月30日

コミュファ光を利用している。
今日、他業者が「乗り換えません?」という飛び込み営業をかけてきました。
少し安くなるようなのですが、
どうせデメリットが有るだろうということで、「検討します」と追い返しました。

で、一応調べはじめて、おや?と思ったことがあったので、今日はそのことを書きます。

 

解約料一覧

コミュファ解除料

かなり込み入ってます。
・基本契約期間内の解約による契約解除料
2012年6月以降のメニューをご利用いただき、2年以内の解約の場合 27,000円

・長トク割契約解除料
長トク割契約期間内の解約の場合 5,000円

・ステップ割契約解除料
ステップ割契約期間内の解約の場合 5,000円

・約束割引「得得だがね」契約解除料
コミュファプラス・ホームで2年以内の解約の場合 5,000円

・つづけ得契約解除料
コミュファプラス・ホームで割引適用期間の残余期間が2年以上3年以下の場合 24,000円

・光テレビ工事費割引契約解除料
5年間利用約束で2年以内解約の場合 15,700円

光ネット撤去工事費 2016年8月1日以降にお申し込みの場合 12,000円
光ネット撤去工事費 2012年6月1日以降にお申し込みの場合 10,000円
光テレビ撤去工事費 映像用回線終端装置を残置しない場合 17,000円

契約したのは2015年ですから、27000円なのでしょうか・・・??

 

割引サービスの解約料がかかる

かなり解除システムが多岐にわたっているようで理解が難しいですね。悪質かも・・・。
とくに気になったのはなんとか割という割引契約をしていると解除料が5000円もかかることです。

ステップ割りというのは覚えがあるのですが、
長トク割・得得だがね・つづけ得 はしりません。
というかいろんな名前つけ過ぎじゃないですかね??

推測・・・

多分ですが・・・

ステップ割り・・・2012/6/1~2016/7/31
長トク割・・・今
得得だがね・・・~2012/5/31
つづけ得・・・~2012/5/31

のように契約期間が異なるみたいです。今は長トク割のみのようです。
昔のサービスのほうが割引率が大きかったようです。
これは仕方ないですよね。

 

メリットがない?ステップ割

これをみてください。
同じように見えますが・・・。
5~8年の割引が7%から8%に改善されています。

ステップ割
ステップ割

長トク割
長トク割

過去に契約できたサービスよりも割引が悪くなるのなら理解できますが、逆です。
これだとステップ割を契約するメリットが一つもありません。

これ、まだ2年に達していないので、今解約すると5000円はかかりません。
それだと2年に達する前に解約した方がいい?ってことになってしまいます。。。

まったく謎が多すぎます・・・。

明日電話してみます。