久しぶりにムカツイタ!もうノジマでは買いません!!リサイクル回収をしないnojima!!
ちょっと前に家電リサイクルの勉強
(と言ってもどうやって安く捨てるのか調べただけだけど)
をしていて、ノジマがどうも良いらしい!?、と思ったんだけど大間違いだった。
ノジマはクソです。
パソコン、エアコン、テレビ(今回壊れた)、洗濯機・・・白物家電は結構買ってるのにね。
もう今後ノジマでは買わないことをここに宣言します!
HPの記載に偽りあり!!
https://online.nojima.co.jp/ec/enj_guide07/#03
ここの記載を見る限り
- 設置なし回収のみのご希望の場合・・・
- ご依頼はこちらからお願いいたします。
のあたりから、回収のみの引取もやっているように見えますが・・・。
ぶっちゃけ問い合わせたら
「引き取りはやってません。買った人だけです」
と言う返事が来て閉口しました。
来たメール公開。ムカつく!
恐れ入りますが、当店では商品ご購入時に
リサイクル品の引取りを行っております。
その為、リサイクル品の引取りのみの対応はできかねております。
ふぁっ??
ちょっとムカついてレスしました。↓
貴社のHPに記載があります。https://online.nojima.co.jp/ec/enj_guide07/#03
「ご購入商品の設置なし回収のみをご希望の場合には、佐川急便の引越便のサービスを使用してリサイクルを承ります。」
どちらが正しいですか?
もしおっしゃることが正しいのなら、
「当店では商品ご購入時にリサイクル品の引取りを行っております。」
とはっきり書かないと駄目では?
続けて、かなりムカついてます。
ちなみに壊れたテレビは「ノジマ岡町店」で買った商品です。
長期保証が切れてすぐ壊れるものを販売しておきながら回収もしないなんて
大変憤慨しております。
それで来た答えがこれです。
↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
お問い合わせ頂きました件でございます。
恐れ入りますが、当ノジマオンラインでは商品ご購入時に
リサイクル品の引取りを行っております。リサイクル品の引取りのみご希望でございましたら、
地方自治体へのリサイクル回収依頼、
もしくはお近くの家電量販店までご相談いただければと存じます。
全然答えてないし 笑
ノジマが貝になった瞬間ですね。
ノジマはお金を出してもリサイクル回収しない!
というわけで、ノジマはHPに回収のみの料金表を掲げておきながら
リサイクル回収はしない、家電販売業者ということのようです。
しかも自分たちが発生させたものですら・・・。
はっきり言って、商品は安くないし、もうノジマで購入するメリットはない、ですな・・・。
ディスカッション
コメント一覧
通りすがりに失礼します。ノジマでトンチンカンな対応をされ苛立ち紛れに検索していてこちらを見ました。
この一連の流れは、管理人さんがホームページを誤読されているかと思います。「購入して、設置あり・回収あり」「購入して設置なし(自分で設置する)・回収あり」の2通りのみが回収の場合分けとなります。購入しない場合についてはそもそも言及されていないようですので、矛盾はありません。
沖を悪くされるかも知れませんが、こちらのブログで自分が冷静になることができましたので、お礼とともに諫言のさせていただきました。ありがとうございました。
コメントありがとうございます。
この書き方では、
「回収のみの引取もやっているように見えます」というお話をしています。
書いてあることは間違っていない、と言われればそうかも知れませんが「正しくもない」とおもいます。不完全だとおもいます。この文章では「購入しない場合は対応しない」のかどうかを読み取ることができません。現にそういう指摘をしても修正される素振りもありません。
すでに書きましたが「ご購入商品の設置なし回収のみをご希望の場合」ということは、過去に買ったものも含まれると読めます。が、過去のものは駄目ということです。
とにかく文章が難解で、結局どうなんだ?、というところが謎なので、はっきりと書かせていただいた次第です。
[ご購入の商品]とあるのに、購入してない商品の引き取りをしろっておかしくないですか?
購入した商品以外の回収はやっていないと読めよますが。
コメントありがとうございます。
ノジマはそこで買った商品でも、捨てるには新しいものを買わないとダメだといわれました。
対応した人が間違ってるのかもしれませんが、とりあえず私はそういわれましたよ。
ノジマ岡町店で購入したのであれば、ノジマ岡町店に問い合わせるべきでは?(店頭・電話など)
ノジマオンライン店は購入時のみリサイクル可なのでこのような回答が来たのでは?